Ammattimainen Airbnb-vaihtosiivous Helsingissä

Airbnb-siivouksen hinta Helsingissä on kiinteä per siivous — ei tuntihinnoittelua, ei yllätyksiä. Hinta määräytyy asuntotyypin ja koon mukaan. Hinnat alkavat 53 eurosta pienelle studiolle (20–30m²) ja nousevat 245 euroon isossa 5 makuuhuoneen asunnossa (151–180m²). Tyypillinen 1 makuuhuoneen asunto Kalliossa, Kampissa tai Töölössä maksaa 70–88 euroa, ja 2 makuuhuoneen asunto Punavuoressa tai Eirassa 105–123 euroa. Hintaan sisältyy täydellinen 54 kohdan tarkistuslista — kaikki huoneet, kaikki pinnat, liinavaatteiden vaihto ja valokuvadokumentaatio. Valinnaiset lisäpalvelut kuten uunin peruspesu (+€25), saunan siivous (+€25) tai parvekkeen siivous (+€20) ovat saatavilla, mutta niitä ei koskaan pakoteta. Näet aina tarkan hinnan ennen vahvistamista — hinta joka näytetään on hinta jonka maksat.

Airbnb-siivouksen tilaaminen on yksinkertaista — ota yhteyttä suoraan WhatsAppissa numeroon +358 46 802 8900 tai sähköpostitse osoitteeseen info@hyvacleaning.fi. Koska Airbnb-siivous toimii vaihtelevien lähtöaikataulujen mukaan eikä kiinteiden varausaikojen mukaan, hoidamme varaukset suoran viestinnän kautta. Näin pystymme varmistamaan saatavuuden juuri sinun vieraittesi lähtö- ja saapumisaikojen mukaan, käymään läpi asuntokohtaiset erityistoiveet ja varmistamaan ettei mikään jää välistä. Monet helsinkiläiset isännät jakavat Airbnb-kalenterinsa kanssamme, jolloin pystymme seuraamaan tulevia siivouksia automaattisesti. Ensimmäistä siivousta varten lähetä meille viesti asunnon osoitteella, tyypillä ja tavallisilla lähtö- ja saapumisajoilla — me hoidamme loput.

Kyllä — palvelemme koko Helsingin aluetta. Oli Airbnb-asuntosi sitten Kalliossa, Kampissa, Töölössä, Punavuoressa, Eirassa, Ullanlinnassa, Kruununhaassa, Lauttasaaressa, Ruoholahdessa, Kalasatamassa, Pasilassa, Vallilassa, Arabianrannassa, Herttoniemessä tai missä tahansa muussa Helsingin kaupunginosassa, me palvelemme siellä. Helsingin Airbnb-markkina on keskittynyt kantakaupunkiin, ja olemme järjestäneet toimintamme niin, että toimimme tehokkaasti kaikkialla. Emme veloita lisää etäisyyden takia Helsingin sisällä. Jos et ole varma kattaako palvelumme osoitteesi, kysy meiltä WhatsAppissa +358 46 802 8900 ja vahvistamme heti. Palvelemme kerrostaloasuntoja, omakotitaloja ja kaikkea siltä väliltä.

Kyllä — saman päivän siivous on vakiopalvelumme, se on koko Airbnb-siivouksen ydin. Tyypillinen helsinkiläinen lähtöaika on klo 11:00 ja sisäänkirjautuminen klo 15:00–16:00, mikä antaa meille 3–4 tunnin ikkunan koko siivoukselle. Studiolle tai 1 makuuhuoneen asunnolle se on enemmän kuin riittävästi. Isommissa kohteissa (3MH+) saavumme heti lähdön jälkeen jotta aikaikkuna riittää mukavasti. Hoidamme myös peräkkäiset saman päivän siivouskeikkat — kun vieras lähtee aamulla ja uusi saapuu iltapäivällä. Ilmoita meille etukäteen kun sinulla on peräkkäisiä varauksia niin priorisoimme aikataulutuksen. Todellisissa hätätilanteissa — yllättävä varaus tai saman päivän peruutus ja uudelleenvaraus — ota yhteyttä WhatsAppissa ja teemme parhaamme.

Jokainen vakiosiivous kattaa koko asunnon ylhäältä alas. Oleskelutiloissa: kaikkien lattioiden imurointi ja moppaus, kaikkien pintojen pölyjen pyyhintä, ovenkahvojen ja kaukosäätimien desinfiointi, tyynyjen ja sisustuksen järjestely vastaamaan ilmoituksesi kuvia. Keittiössä: kaikkien astioiden pesu, lieden ja mikroaaltouunin puhdistus sisä- ja ulkopuolelta, kaikkien kodinkoneiden ja kaappien etuosien pyyhintä, jääkaapin tarkistus jätetyn ruoan varalta, lattian lakaisu ja moppaus. Kylpyhuoneessa: WC:n täydellinen hankaus myös jalustan takaa, suihkun/kylpyammeen ja viemärin puhdistus (kaikki hiukset poistetaan — pakollinen), hanojen kalkinpoisto, peilin kiillotus, pyyhkeiden vaihto, WC-paperin ja saippuan täydennys jos toimitat tarvikkeet. Makuuhuoneessa: käytettyjen liinavaatteiden vaihto tuoreisiin hotellityyliin, kaikkien laatikoiden ja sängyn alustan tarkistus jätettyjen esineiden varalta, imurointi ja siistiminen. Tarkistamme myös piilopaikat joita vieraat aina katsovat: ikkunakiskot, pesukoneen kumitiiviste ja ilmanvaihtoaukot. Lopuksi 6 aikaleimattua valokuvaa lähetetään WhatsAppiisi ennen vieraiden sisäänkirjautumista. Kaikki tämä sisältyy hintaan — ei piilomaksuja.

Käytämme asunnossa jo olevia liinavaatteitasi — emme tuo omiamme. Tämä on Helsingin Airbnb-siivouksen vakiotapa ja pitää kulusi kurissa. Sujuvimman siivouksen takaamiseksi suosittelemme, että sinulla on vähintään 2 täyttä liinavaatesarjaa per sänky ja vähintään 4 pyyhettä per kylpyhuone (2 kylpypyyhettä, 2 käsipyyhettä). Näin pystymme aina vaihtamaan likaiset puhtaisiin välittömästi ilman pesua odottaessa. Siivouksen aikana joko vaihdamme suoraan puhtaasta liinavaatekaapistasi, tai ajamme likaiset liinavaatteet asunnon pesukoneessa siivouksen aikana. Jos sinulla on vain yksi liinavaatesarja, siivous kestää kauemmin koska joudumme odottamaan pyykinpesukoneen kierrosta. Hoidamme pyykinpesun paikan päällä palvelun normaalina osana — ulkopuolista pyykkipalvelua emme tarjoa.

Sisäänpääsy on täysin joustava — toimimme millä tahansa järjestelmällä joka sinulla jo on. Yleisimmät tavat Helsingissä joiden kanssa työskentelemme: avainlokero (suosittelemme lämpimästi — yksinkertaisin ja luotettavin), ovikoodit, taloyhtiön vastaanoton avainluu tai varaavain jonka toimitat kerran ja säilytämme turvallisesti säännöllisiä siivouskeikkoja varten. Suosittelemme vahvasti avainlokerikon asentamista jos sinulla ei vielä ole sellaista — se poistaa koordinointitarpeen joka kerta ja tarkoittaa että pääsemme asuntoon välittömästi vieraiden lähdön jälkeen vaikka et olisi tavoitettavissa. Jos tarvitset meitä hakemaan tai palauttamaan avaimet erillisestä sijainnista, se on saatavilla +10€/käynti lisäpalveluna. Kaikki sisäänpääsytiedot käsitellään turvallisesti ja luottamuksellisesti — emme koskaan kiinnitä osoitettasi fyysisiin avaimiin.

Kyllä — valokuvadokumentaatio sisältyy jokaiseen siivoukseen poikkeuksetta. 30 minuutin sisällä siivouksen valmistumisesta lähetämme aikaleimalliset kuvat WhatsAppiisi: olohuone kokonaisuudessaan, petattuna tuoreilla liinavaatteilla oleva sänky, kylpyhuone (WC, suihku, allas), keittiön työtasot ja liesi sekä lattioiden kunto. Näet asunnon olevan valmis ennen kuin vieraasi astuu sisään. Tämä on helsinkiläiselle Airbnb-isännälle erittäin tärkeää — jos vieras koskaan tekee siisteyskanteet, nämä aikaleimalliset kuvat ovat todisteesi siitä, että asunto oli täydellisessä kunnossa luovutushetkellä. Monet isännistämme ovat käyttäneet näitä kuvia menestyksellisesti epäreilujen Airbnb-siisteyskanteiden torjumiseen ja Superhost-statuksensa suojaamiseen. Se on mielenrauha joka on jo sisällytetty hintaan.

Kun saavumme ja löydämme merkittäviä vahinkoja tai poikkeuksellisen likaisen asunnon — juhlien jälkiä, ruokaa seinillä, rikkinäisiä tavaroita tai asunnon joka vaatii kaksinkertaisen siivouksen — valokuvaamme kaiken välittömästi ja otamme sinuun yhteyttä ennen kuin aloitamme. Saat kuvat löydetystä kunnosta sekä arviomme tarvittavista toimenpiteistä. Siitä voit hyväksyä lisäajan normaalilla tuntihinnallamme tai päättää miten haluat asian hoitaa. Emme koskaan hiljaa käytä ylimääräisiä tunteja ja yllätä sinua suuremmalla laskulla. Tärkeää on myös se, että saapuessaan ottamamme kuvat (ennen siivousaloitusta) ovat aikaleimallisia todisteita Airbnb AirCover -vahinkokanteitasi varten — tarvitset tämän dokumentaation korvauspyynnön tekemiseen Airbnb:n Resolution Centerin kautta 14 päivän sisällä lähdöstä. Olemme auttaneet helsinkiläisiä isäntiä rakentamaan onnistuneita vahinkokanteja tällä tavoin. Me raportoimme, valokuvaamme ja neuvomme — mutta emme tee korjauksia itse.

Ei — Airbnb- ja lyhytaikaisvuokrauskohteen siivous ei oikeuta kotitalousvähennykseen. Suomalainen kotitalousvähennys koskee ainoastaan siivousta joka tehdään yksityiseen vakituiseen asuntoon. Koska Airbnb-asuntosi tuottaa vuokratuloa, se luokitellaan kaupalliseksi kiinteistöksi tässä tarkoituksessa — vaikka se olisi tavallinen asunto jota myös itse satunnaisesti käytät. Verohallinto käsittelee lyhytaikaisvuokrauskohteen siivouksen yrityssiivouksena eikä kotitalouspalveluna, joten vähennys ei sovellu. Tämä on yleinen sekaannuksen aihe uusille helsinkiläisille Airbnb-isännille. Hinnoittelumme ei sisällä ALV:tä (emme veloita arvonlisäveroa), joten laskurissa näkemäsi hinta on se minkä maksat — ei piilomaksuja suuntaan tai toiseen.

Ero on merkittävä, ja useimmat helsinkiläiset isännät jotka ovat yrittäneet tavallisia siivoojia huomaavat sen nopeasti. Tavallinen kotisiivous olettaa että sama henkilö asuu siellä — se ylläpitää siisteyttä. Airbnb-siivous nollaa koko asunnon hotellitasoiseen lähtötilaan täysin uudelle vieraalle joka ei ole koskaan ennen ollut siellä. Se tarkoittaa jokaisen laatikon tarkistamista jätettyjen esineiden varalta, sängyn alustan katsomista, kaikkien kodinkoneiden puhdistamista sisä- ja ulkopuolelta (ei pelkkää pyyhkimistä), liinavaatteiden vaihtamista tuoreeseen sarjaan, vieraskuulusten täydentämistä, asunnon siistimistä ilmoituksesi kuvien mukaiseksi ja valokuvadokumentaation lähettämistä sinulle. Tavallinen siivooja ei myöskään toimi tiukkojen Airbnb-lähtö- ja saapumisaikataulujen alla, ei tiedä mitä vieraat katsovat tehdessään siisteyskanteet, eikä hänellä ole erityistietoa siitä mikä erottaa 4 tähden ja 5 tähden arvostelut. Meidän 54 kohdan tarkistuslistamme on rakennettu nimenomaan sen pohjalta mitä helsinkiläiset Airbnb-vieraat tarkistavat ja mistä he valittavat.

Saunan siivous on saatavilla +25€ lisäpalveluna vakiosiivoukseen. Se kattaa 30–45 minuutin erikoistuneen saunan desinfioinnin: lauteet, lattia, seinät ja lasiovi. Se ei sisälly perussiivousten hintaan koska saunan syväpesu vaatii erityisiä tuotteita ja lisäaikaa — tavallinen pintojen pyyhintä ei täyttäisi vieraittesi odottamaa hygieniastandardia. Monet helsinkiläiset Airbnb-vieraat varaavat nimenomaan saunallisia kohteita ja pitävät saunan siisteyttä tärkeänä osana arvostelujaan. Jos asunnossasi on sauna ja vieraat käyttävät sitä yöpymisten välillä, suosittelemme lämpimästi lisäämään saunan siivouksen jokaiseen siivoukseen tai ainakin joka 2–3 yöpymisen jälkeen. Mainitse se ottaessasi yhteyttä ja sisällytämme sen siivousaikatauluun.

Kyllä — paikan päällä tapahtuva pyykinpesu on saatavilla +15€/kerta lisäpalveluna. Käytämme asunnon pesukoneesi, ajamme likaiset liinavaatteet pesukierroksella ja taittelemme ne siivouksen aikana muita tiloja siivotessamme. Tämä lisää kokonaisaikaan noin 30–45 minuuttia mutta ei hidasta lähtö-saapumisikkunaa koska ajamme sen rinnakkain. Se on suosittu vaihtoehto helsinkiläisille isännille jotka mieluummin käyttävät yhden sarjan liinavaatejärjestelmää kahden täyden sarjan sijaan. Silti sujuvin ja nopein siivousjärjestely on kaksi täyttä liinavaatesarjaa per sänky — vaihdamme tuoreen sarjan välittömästi ja sinä hoidat pyykin milloin sopii. Ulkopuolista pyykkipalvelua tai omia liinavaatteita emme tarjoa.

Ollaksemme täysin läpinäkyviä: vakiosiivous ei sisällä uunin peruspesua (uunin sisäpuoli — pyyhimme vain ulkopuolen), jääkaapin peruspesua (tarkistamme ja poistamme jätetyn ruoan, mutta hyllyjen irrottaminen ja sisäpuolen hankaus on lisäpalvelu), saunan siivousta, ikkunoiden pesua sisäpuolelta (puhdistamme peilit, emme ikkunalevyjä), parvekkeen täyttä siivousta (poistamme näkyvät roskat, mutta lakaiseminen ja huonekalujen pyyhintä on lisäpalvelu) eikä pyykkipalvelua. Emme myöskään pysty siirtämään raskaita huonekaluja tai kodinkoneita, pesemään ikkunoita ulkopuolelta (turvallisuusriski), ostamaan tarvikkeita puolestasi tai tekemään huoltotöitä. Nämä rajaukset ovat olemassa koska ne vaativat merkittävästi enemmän aikaa ja resursseja kuin vakiosiivous — ei siksi että leikkaisimme kulmia. Kaikki nämä ovat saatavilla selkeästi hinnoiteltuina lisäpalveluina jos tarvitset niitä.

Epätasaisuus on tärkein syy miksi helsinkiläiset Airbnb-isännät menettävät luottamuksensa siivouspalveluun — ja juuri se on se mitä olemme rakentaneet ratkaisemaan. Jokainen siivous noudattaa samaa 54 kohdan tarkistuslistaa samassa järjestyksessä riippumatta aikataulun kiireellisyydestä. Käytämme mahdollisuuksien mukaan samaa siivoojaa asunnossasi, jolloin he oppivat asuntosi erityispiirteet, liinavaatteiden järjestyksen, miten haluat asiat siistittävän ja mistä kaikki tavarat löytyvät. Yhdistettynä WhatsApp-valokuvadokumentaatioon jokaisen siivouksen jälkeen sinulla on todennettava rekisteri standardien ylläpitämisestä. Jos jokin ei vastaa standardia kuvissa, ilmoitat siitä välittömästi ja palaamme korjaamaan sen. Et joudu luottamaan toiveisiin — näet tuloksen ennen kuin vieraasi astuu sisään.

Kyllä — tuomme kaiken tarvittavan täydelliseen siivoukseen. Mukana on kaikki ammattitason puhdistusaineet (kylpyhuoneen puhdistusaine, keittiön rasvanpoistoaine, lasinpuhdistusaine, lattianpesuaine, desinfektioaine), mikrokuituliinoja, sieniä, harjoja, kumihansikkaita ja roskapusseja vakiokokoissa. Jos taloyhtiössä tai asunnossa on imuuri ja moppi, käytämme niitä ajan säästämiseksi — muuten tuomme omat. Ainoat asiat joita emme toimita ovat vieraskuuluisuudet kuten WC-paperi, käsisaippua, shampoo ja kahvi — ne ovat isännän vastuulla. Tarkistamme tarvikkeiden tason siivouksen aikana ja ilmoitamme jos jotain on loppumassa ennen seuraavan vieraan saapumista.

Varhainen sisäänkirjautuminen on yksi stressaavimmista tilanteista helsinkiläisille Airbnb-isännille — ja se on asia jonka otamme vakavasti. Jos vieras saapuu ennen kuin olemme valmiita, kerromme hänelle kohteliaasti että asuntoa valmistellaan vielä ja annamme arvioidun valmistumisajan. Emme koskaan kiirehdi ja leikkaa kulmia ilmoittamattoman aikaisen saapumisen takia. Otamme sinuun välittömästi yhteyttä jos vieras ilmestyy kesken siivouksen jotta voit hoitaa viestinnän omalta puoleltasi. Paras tapa estää tämä tilanne kokonaan on asettaa selkeä lähtöaika Airbnb-ilmoitukseesi (klo 11:00 on Helsingissä standardi) ja asettaa sisäänkirjautuminen aikaisintaan klo 15:00 — se 4 tunnin väli kattaa jopa suuremmat kohteet lisäpalveluineen. Jos vieraasi on pyytänyt varhaista sisäänkirjautumista ja olet hyväksynyt sen, ilmoita siitä meille etukäteen ja tulemme heti lähdön jälkeen varmistaaksemme että aikaikkuna riittää.

Kyllä — useamman helsinkiläisen Airbnb-kohteen hallinta on asia johon olemme järjestäytyneet. Jos sinulla on 2, 3 tai useampia ilmoituksia eri kaupunginosissa — vaikkapa yksi Kampissa ja toinen Kalliossa — hoidamme kaikki yhden asiakassuhteen kautta. Sinulla on yksi yhteyshenkilö, yksi viestintäkanava (WhatsApp tai sähköposti) ja tasalaatuinen palvelu jokaisessa kohteessa. Helpoin tapa hallita tätä on jakaa kaikki Airbnb-kalenterisi kanssamme jotta meillä on näkyvyys kaikkiin tuleviin lähtöihin ja voimme suunnitella aikataulun ennakoivasti. Useampaa kohdetta hallinnoivat isännät hyötyvät myös siitä ettei tarvitse koordinoida eri siivoojia eri kohteisiin, josta laadun epätasaisuus tyypillisesti johtuu. Ota yhteyttä osoitteeseen info@hyvacleaning.fi tai WhatsAppissa +358 46 802 8900 niin sovimme useamman kohteen käyttöönotosta.

Jos vieras jättää siisteyskanteet jotka liittyvät suoraan työmme jälkeen, palaamme ja siivous uudelleen veloituksetta ja hyvitämme kyseisen siivouksen hinnan. Seisomme jokaisen siivouksemme laadun takana. Käytännössä ongelmat ovat harvinaisia koska valokuvadokumentaatiojärjestelmä paljastaa mahdolliset puutteet ennen vieraiden saapumista — näet tuloksen ja voit ilmoittaa siitä ennen sisäänkirjautumista. Jos huomaat kuvissa jotain mikä ei ole kohdallaan, viestittele meille välittömästi WhatsAppissa ja palaamme korjaamaan jos sisäänkirjautumiseen on vielä aikaa. Sisäänkirjautumisen jälkeen ilmenneiden huolien osalta ota yhteyttä osoitteeseen info@hyvacleaning.fi tiedoilla ja vastaamme saman päivän aikana. Maineemme helsinkiläisenä Airbnb-siivouspalveluna riippuu täysin ilmoituksesi siisteyden arvosanasta — otamme sen vakavasti.

Alkuun pääseminen on nopeaa. Kun otat yhteyttä WhatsAppissa (+358 46 802 8900) tai sähköpostitse (info@hyvacleaning.fi), tässä mitä tapahtuu: Ensin vahvistamme asuntosi osoitteen, tyypin ja koon sekä käymme läpi sisäänpääsyjärjestelyt (avainlokero, avainkoodi jne.). Käymme myös läpi asuntokohtaiset erityistoiveet — liinavaatteiden sijoittelu, miten haluat asiat siistittävän, mitä asunnosta pitää tietää. Ennen ensimmäistä siivousta suosittelemme lyhyttä läpikäyntiä mahdollisuuksien mukaan — joko paikan päällä tai videopuhelun kautta — jotta tiedämme tarkalleen missä kaikki on ja miten haluat asunnon siistittävän. Sen jälkeen siivouskeikka toimii automaattisesti. Ilmoitat meille kun vieras lähtee (tai jaat Airbnb-kalenterisi täysautomaatiota varten) ja me saavumme, siivoomme ja lähetämme kuvat. Pitkiä sopimuksia ei ole — voit käyttää meitä yhteen tai sataan siivoukseen.